MTR Nordic sparar tid med Mercur Business Control
Transportföretaget MTR Nordic, med ansvar för att driva Stockholms Tunnelbana och även MTR Express på sträckan Stockholm-Göteborg, använder Mercur Business Control för rapportering, analys, budget, prognos och målstyrning samt KPI-hantering.
KPI-hanteringen innebär styrning mot och uppföljning av nyckeltal, så kallade Key Performance Indicators. KPI-hantering finns inom områdena Säkerhet, Miljö, Kundservice, Medarbetare och Ekonomi.
Då MTR Nordic är ett personalintensivt företag sker mycket analys av FTE, Full-time equivalents, samt personaluppföljning. Mercur Business Control används även för månadsrapportering, rapportering till huvudkontoren i London och Hong Kong samt avvikelseanalys.
Mercur är lätt att anpassa och gör så att vi sparar mycket tid vid t.ex. löneanalys som tidigare genomfördes i Excel.
MTR Nordic upplever att Mercur Business Control ger dem större möjligheter att bygga vidare på analyser och använder sig mycket av att analysera bl.a. prognoser. MTR använder sig även av modulen Målstyrning som hjälper dem få en systematiserad överblick över hur organisationen presterar i förhållande till målen och vilka aktiviteter som utförs för att uppnå målen.
Tidigare hade MTR Oracle. De upplever att Mercur är mycket mer dynamiskt, lättare programmeringsmöjligheter så det går att bygga egna rapporter som är mer anpassat efter verksamheten. Nu behövs det inte programmering varje gång man skapar en rapport.
Mercur ger en ökad kostnadskontroll. Vi kan styra behörigheter och ge behörigheter till fler, till olika chefer istället för att allt ska gå via en controller.
Joachim Carlen
Mercur Business Control integreras med MTRs datalager som i sin tur hämtar data från bl.a. Visma och HR+. MTR Nordic har ca 100 användare.