Vi har arbetat många år med kunder inom hotell-, turism- och nöjesbranschen och stött på många utmaningar som vi har tagit fram lösningar för. Det finns t.ex. ett stort behov av att rationalisera de administrativa processerna och att vara bättre förberedd på säsongsvariationer och nya trender inom mötesbranschen.
Behov av att anpassa affärsmodellen för att klara konkurrensen.
Skapa nyckeltal från flera olika källdatasystem.
Rationalisera de administrativa processerna
Planering och uppföljning för fler verksamhetsområden
Hantera säsongsvariationer och olika förutsättningar på olika marknader.
En branschanpassad lösning som täcker de olika behoven för restaurang, hotell och mötesbranschen.
Drivarbaserad planering och uppföljning utifrån tillgängliga branschspecifika nyckeltal som ARR och RevPAR, intäkter per restauranggäst etc.
Projektbaserad planering och uppföljning för konferenser och mässor.
Användarvänlig lösning som medger delegering av ansvar till kostnads- och resultatansvariga.
Med Mercur har vi fått stöd för såväl den projektbaserade planeringen av underhåll som för den dag till dag-baserade verksamheten.
Steigenberg Hotel Group använder Mercur för styrning och uppföljning
Vi har stor nytta av projektkalkylen som hjälper till att planera allt från besökare och personal till kvadratmeter på mässgolvet.
Mercur Business Control uppfattas som ett mycket användarvänligt system av användarna.